Din varukorg är tom
Fraktpolicy
Vi levererar för närvarande beställningar inom Sverige.
Alla varor som finns i vårt eget lager hanteras snabbt, inom 48 timmar — vi vet hur spännande det är att vänta på något nytt. Varje beställning packas omsorgsfullt så att din upplevelse blir så bra som möjligt.
Leveranstider
- Sverige: vanligtvis 1–3 arbetsdagar
Till Gotland, övriga öar och avlägsna orter tar leveransen längre tid än normalt.
Leveranstiderna är uppskattningar och kan i undantagsfall variera beroende på transportbolaget, säsongen eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Alla försändelser har ett spårningsnummer. Det kan ta 1–3 arbetsdagar efter att beställningen behandlats innan spårningen börjar uppdateras. Om spårningen inte uppdateras inom den tiden, kontakta vår kundtjänst.
Leveranssätt och priser
Priserna inkluderar moms. Det exakta fraktpriset visas alltid i kassan.
| Leveranssätt | Under 1 900 kr | Över 1 900 kr |
|---|---|---|
| Ombud / utlämningsställe (PostNord) | 59 kr | Fri frakt |
| Hemleverans (PostNord) | 129 kr | 79 kr |
| Gotland, övriga öar och avlägsna orter | 225 kr | 225 kr |
Till Gotland, övriga öar och avlägsna orter tillkommer ett tillägg, och fri frakt gäller inte där — det exakta priset visas alltid i kassan.
Det finns ingen lägsta beställningssumma för leveranser inom Sverige.
Förbeställningar
Produkter utan den blå blixten är förbeställningar som vi köper in just för dig från våra leverantörer, främst i Europa och vid behov från andra delar av världen. Leveranstiden är vanligtvis 5–15 arbetsdagar. Mycket efterfrågade eller svåranskaffade produkter kan ta längre tid. Du får ett mejl vid varje steg i ordern.
Avbeställning
En lagerorder kan du avbeställa kostnadsfritt tills packningen har börjat. En förbeställning kan du avbeställa kostnadsfritt tills vi mejlar att ordern behandlas. Kontakta vår kundtjänst (contact@sneak.se). Därefter kan ordern inte längre avbeställas, men du kan returnera den när den har kommit fram enligt ångerrätten på 14 dagar.
Sammanslagning av beställningar
Separat lagda beställningar kan inte slås ihop i efterhand. Om du vill ha alla varor i samma försändelse måste de beställas i samma order.
Ej uthämtade paket
Ett ej uthämtat paket utan separat anmälan är inte en retur. För ej uthämtade paket tas en hanteringsavgift på 119 kr ut utöver returfraktkostnaderna.
När ett ej uthämtat paket kommer tillbaka till oss har du 7 dagar på dig att begära omsändning på egen bekostnad. Om ingen omsändning begärs inom 7 dagar behandlas ordern automatiskt som en retur.
UPS/DHL-leveranser från vårt separata lager kan inte skickas om. För ej uthämtade UPS/DHL-försändelser tas automatiskt en hanteringsavgift på 179 kr ut, som täcker de högre retur- och hanteringskostnaderna. Detta leveranssätt visas i kassan som "UPS/DHL".
Returer, byten och reklamationer
Returfrakt, återbetalningar, byten och reklamationer beskrivs i vår returpolicy. Returer och byten görs på sneak.se/pages/retur.
Dessa villkor begränsar inte dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen. På din order tillämpas de villkor som gällde vid beställningstillfället.

